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Bienvenido a DataSource Academy. En nuestro sitio web, www.datasourceacademy.com, utilizamos cookies para optimizar y personalizar tu experiencia, así como para mejorar nuestros servicios. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos, y cómo puedes gestionarlas según tus preferencias.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador guarda en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias, como el idioma, el tipo de dispositivo o los accesos a páginas específicas, para que no tengas que configurarlas cada vez que regresas al sitio.

2. Tipos de Cookies que Usamos

2.1. Cookies Técnicas y Funcionales:
Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de DataSource Academy y el acceso a áreas seguras, como los cursos de formación. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.

2.2. Cookies de Análisis y Rendimiento:
Usamos cookies de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web y mejorar la calidad de nuestros servicios. Estas cookies recopilan datos de manera anónima sobre el número de visitantes, las páginas visitadas y la duración de las visitas.

2.3. Cookies de Personalización:
Estas cookies permiten recordar tus preferencias para mejorar la navegación, por ejemplo, el idioma seleccionado o el curso que estás realizando.

3. ¿Cómo Usamos las Cookies en DataSource Academy?

En DataSource Academy, usamos cookies para los siguientes fines:

• Optimizar el acceso al curso de Yellowfin BI: Facilitar la navegación y recordar tus preferencias.
• Mejorar la experiencia del usuario: Almacenar la configuración del idioma y otras preferencias personalizadas.
• Analizar el tráfico en el sitio: Obtener métricas de rendimiento para entender cómo los estudiantes interactúan con los materiales formativos.

4. ¿Cómo Administrar Tus Preferencias de Cookies?

Al ingresar por primera vez a nuestro sitio, te aparecerá un banner de configuración de cookies. Desde allí puedes gestionar tu consentimiento para habilitar o deshabilitar ciertos tipos de cookies.

También puedes configurar tu navegador para eliminar y/o bloquear cookies. Ten en cuenta que, al desactivar algunas cookies, es posible que ciertas funcionalidades del sitio web no estén disponibles y que la experiencia del usuario se vea afectada.

5. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico en:  support@datasourceacademy.com.

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1. Introducción

En DataSource Academy, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando accedes a nuestros servicios de formación en línea a través de www.datasourceacademy.com, así como el rol que desempeña nuestra empresa asociada TIC OUT Outsourcing Center en la gestión de clientes y pagos.

2. Rol de TIC OUT Outsourcing Center en la Gestión de Datos

TIC OUT Outsourcing Center es nuestro socio en la gestión de suscripciones y relaciones con clientes. TIC OUT se encarga de contactar a los clientes, gestionar el proceso de facturación y recibir los pagos correspondientes a las suscripciones de DataSource Academy. Una vez que el cliente se ha registrado y realizado el pago, TIC OUT nos proporciona la información necesaria para que el cliente pueda acceder al curso.

3. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestra relación con TIC OUT y cuando accedes a DataSource Academy, recopilamos ciertos datos personales necesarios para proporcionarte acceso al curso. Estos incluyen:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico.
• Información de cuenta: Nombre de usuario y cualquier otra información necesaria básica para configurar y acceder a tu cuenta.
• Datos de suscripción: Información relevante sobre el estado de la suscripción que TIC OUT nos proporciona para gestionar el acceso.

TIC OUT puede recopilar datos adicionales relacionados con la facturación y el contacto inicial que administra en su propia política de privacidad.

4. Uso de los Datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar acceso al curso de Yellowfin BI: Configuramos tu cuenta y te damos acceso al contenido del curso.
• Gestionar el acceso al curso: TIC OUT administra el proceso de registro y pago, mientras que en DataSource Academy controlamos el acceso y la gestión del contenido.
• Comunicaciones y soporte: Proporcionarte asistencia técnica y responder a tus consultas.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales en función de:

• Intereses legítimos: Para proporcionarte soporte, gestionar la relación contractual y proteger la seguridad del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En relación con el procesamiento de pagos y el registro de acceso.

6. Intercambio de Datos con TIC OUT Outsourcing Center

Para poder gestionar de forma adecuada las suscripciones y el acceso a los cursos:

• TIC OUT recopila y administra tus datos de contacto y de facturación, los cuales nos transfiere exclusivamente para crear y gestionar tu cuenta en DataSource Academy.
• DataSource Academy no almacena información de pago; la facturación es gestionada únicamente por TIC OUT.

7. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos personales proporcionados se almacenan de manera segura en los servidores de DataSource Academy y solo se conservan mientras mantengas activa tu suscripción. TIC OUT es responsable de almacenar la información de pago y facturación en sus propios sistemas bajo su política de privacidad.

8. Tus Derechos y Opciones

Como usuario de DataSource Academy, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar tus datos: Actualizar cualquier dato incorrecto.
• Eliminar tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestro sistema.
• Portabilidad de datos: Recibir una copia de tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contacta a DataSource Academy en support@datasourceacademy.com o a TIC OUT en support@ticout.com si el asunto es relacionado con facturación.

9. Cambios en la Política de Privacidad

DataSource Academy se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página y, si es necesario, notificaremos a los usuarios mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en support@datasourceacademy.com. Para consultas sobre facturación y suscripciones, contacta a TIC OUT Outsourcing Center en support@ticout.com.