Data Source Academy

1. Introducción

En DataSource Academy, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando accedes a nuestros servicios de formación en línea a través de www.datasourceacademy.com, así como el rol que desempeña nuestra empresa asociada TIC OUT Outsourcing Center en la gestión de clientes y pagos.

2. Rol de TIC OUT Outsourcing Center en la Gestión de Datos

TIC OUT Outsourcing Center es nuestro socio en la gestión de suscripciones y relaciones con clientes. TIC OUT se encarga de contactar a los clientes, gestionar el proceso de facturación y recibir los pagos correspondientes a las suscripciones de DataSource Academy. Una vez que el cliente se ha registrado y realizado el pago, TIC OUT nos proporciona la información necesaria para que el cliente pueda acceder al curso.

3. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestra relación con TIC OUT y cuando accedes a DataSource Academy, recopilamos ciertos datos personales necesarios para proporcionarte acceso al curso. Estos incluyen:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico.
• Información de cuenta: Nombre de usuario y cualquier otra información necesaria básica para configurar y acceder a tu cuenta.
• Datos de suscripción: Información relevante sobre el estado de la suscripción que TIC OUT nos proporciona para gestionar el acceso.

TIC OUT puede recopilar datos adicionales relacionados con la facturación y el contacto inicial que administra en su propia política de privacidad.

4. Uso de los Datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar acceso al curso de Yellowfin BI: Configuramos tu cuenta y te damos acceso al contenido del curso.
• Gestionar el acceso al curso: TIC OUT administra el proceso de registro y pago, mientras que en DataSource Academy controlamos el acceso y la gestión del contenido.
• Comunicaciones y soporte: Proporcionarte asistencia técnica y responder a tus consultas.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales en función de:

• Intereses legítimos: Para proporcionarte soporte, gestionar la relación contractual y proteger la seguridad del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En relación con el procesamiento de pagos y el registro de acceso.

6. Intercambio de Datos con TIC OUT Outsourcing Center

Para poder gestionar de forma adecuada las suscripciones y el acceso a los cursos:

• TIC OUT recopila y administra tus datos de contacto y de facturación, los cuales nos transfiere exclusivamente para crear y gestionar tu cuenta en DataSource Academy.
• DataSource Academy no almacena información de pago; la facturación es gestionada únicamente por TIC OUT.

7. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos personales proporcionados se almacenan de manera segura en los servidores de DataSource Academy y solo se conservan mientras mantengas activa tu suscripción. TIC OUT es responsable de almacenar la información de pago y facturación en sus propios sistemas bajo su política de privacidad.

8. Tus Derechos y Opciones

Como usuario de DataSource Academy, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar tus datos: Actualizar cualquier dato incorrecto.
• Eliminar tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestro sistema.
• Portabilidad de datos: Recibir una copia de tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contacta a DataSource Academy en support@datasourceacademy.com o a TIC OUT en support@ticout.com si el asunto es relacionado con facturación.

9. Cambios en la Política de Privacidad

DataSource Academy se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página y, si es necesario, notificaremos a los usuarios mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en support@datasourceacademy.com. Para consultas sobre facturación y suscripciones, contacta a TIC OUT Outsourcing Center en support@ticout.com.